Última atualização: 13 de julho de 2026
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Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Informações sobre o compartilhamento dos dados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
Portabilidade, observadas as regras aplicáveis;
Revogação do consentimento;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando permitido;
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Responsável: Patricia Sheila de Sousa Melo Faveron
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